Tại sao cần có chính sách bảo hành
Hải Nam Solar được biết đến là một trong những nhà cung cấp sản phẩm năng lượng mặt trời GIÁ RẺ có chất lượng tốt, tuổi thọ cao. Chắc hẵn, chỉ nói thôi thì chưa đủ lòng tin để khách hàng chọn lựa sản phẩm tại Hải Nam Solar. Nhưng nhờ có nhiều chính sách mang đến lợi ích cho khách hàng như: Chính sách bảo hành và chính sách đổi trả hàng, chính sách ưu đãi mỗi tháng, mỗi quý giúp cho Hải Nam giữ chân được khách hàng và dần trở thành khách hàng thân thiết tại Hải Nam Solar.
Sau đây cùng tham khảo chính sách bảo hành tại Hải Nam Solar nhé!
Chính sách bảo hành sản phẩm tại Hải Nam Solar
Tất cả sản phẩm Năng Lượng Mặt Trời tại Hải Nam Solar được hưởng đầy đủ chế độ bảo hành từ nhà cung cấp. Tham khảo cụ thể chính sách bảo hành sản phẩm tại Hải Nam Solar bên dưới nào
MIỄN PHÍ bảo hành sản phẩm 2 năm
Khi mua bất cứ sản phẩm đèn năng lượng mặt trời nào bạn cũng nhận được chính sách bảo hành lên đến 24 tháng. Trong quá trình sử dụng sản phẩm nếu phát sinh lỗi kỹ thuật Quý khách có thể gửi về trung tâm bảo hành của Công ty để được BẢO HÀNH MIỄN PHÍ tại số 42/75 Nguyễn Minh Hoàng, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM.
Hải Nam Solar mang đến quý khách dịch vụ chăm sóc bảo hành tận tình, nếu có thắc mắc hay không hài lòng về chất lượng dịch vụ xin Quý khách phản ánh về đường dây nóng để được hỗ trợ 0938.567.178
Hỗ trợ khắc phục lỗi từ xa tận tình
Khi sản phẩm bị lỗi hoặc không hoạt động bình thường, để tiết kiệm chi phí vận chuyển người dùng có thể gọi đến Hotline hỗ trợ Kỹ thuật 0948.37.39.38 để được đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ tận tình từ xa, nếu khắc phục được thì không cần gửi về Trung tâm bảo hành.
Hết thời gian bảo hành – Hỗ trợ bảo hành CÓ PHÍ – MIỄN PHÍ
Khi sản phẩm hết thời gian bảo hành Hải Nam Solar vẫn hỗ trợ BẢO HÀNH TRẢ PHÍ tại trung tâm và hỗ trợ từ xa MIỄN PHÍ qua điện thoại cho khách hàng. Nếu khắc phục lỗi từ xa không hiệu quả, Quý khách vui lòng gửi sản phẩm về Trung tâm bảo hành để được kỹ thuật viên xem xét và báo giá phụ kiện thay thế và phí sửa chữa nhé. Sau khi báo giá nếu Quý khách đồng ý sẽ được Kỹ thuật viên sửa chữa và gửi lại quý khách.
LƯU Ý: khi gửi sản phẩm về Trung Tâm Bảo Hành quý khách vui lòng ghi rõ thông tin người gửi bao gồm: Tên, Số điện thoại, Địa chỉ và tình trạng sản phẩm để nhân viên tiện cập nhật thông tin bảo hành lên hệ thống.
Điều kiện bảo hành tại Hải Nam Solar
Điều kiện bảo hành MIỄN PHÍ các thiết bị NĂNG LƯỢNG MẶT TRỜI tại Hải Nam Solar bao gồm:
- Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành – Tính từ ngày mua hàng
- Sản phẩm không có dấu hiệu bị tháo gỡ, móp méo – Do khách hàng tự sửa chữa tại nhà hoặc rơi vỡ
- Là sản phẩm phân phối chính thức tại Hải Nam Solar.
- Bảo hành khi sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
- Còn đầy đủ Tem và Phiếu bảo hành, không rách, không nhèo, không tẩy xóa các thông tin sản phẩm và thời gian bảo hành.
- Đảm bảo thiết bị hư hỏng không phải do các người dùng sử dụng không đúng cách.
Ngoài ra, Hải Nam Solar còn có chính sách đổi trả cực tốt cho khách hàng. Tham khảo thêm chính sách đổi trả tại Hải Nam Solar nhé!
Hải Nam SOLAR – Chuyên phân phối SỈ, LẺ các dòng sản phẩm Năng Lượng Mặt Trời Uy Tín – Cam kết CHÍNH HÃNG cùng với dịch vụ lắp đặt CHUYÊN NGHIỆP – THẨM MỸ và có GIÁ CỰC TỐT trên thị trường. Mọi thắc mắc xin vui gọi cho chúng tôi theo Hotline bên dưới nhé!
Liên hệ ngay cho chúng tôi:
Email: lienhe@hainamsolar.net
Tư Vấn: 0935.26.77.78 – 0935.57.67.78
Hỗ trợ kỹ thuật: 0948.37.39.38
Phản ánh dịch vụ: 0938.567.178